Hubungi Kami

+62813181478

Email Kami

[email protected]

ISO 9001

ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk Sistem Manajamen Mutu

Apa itu ISO 9001

ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (SMM) atau quality management system (QMS). Standar ini dapat diterapkan pada organisasi Anda untuk memastikan bahwa produk dan layanan Anda memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan

Mengapa Harus ISO 9001?

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, peningkatan kualitas, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan menjadi kunci untuk kesuksesan jangka panjang. Salah satu cara terbaik untuk mencapai tujuan ini adalah melalui implementasi Standar Internasional yang terbukti efektif, seperti ISO 9001.

Regulasi ISO 9001 Dalam Konteks Bisnis

Apa Saja Benefit Sertifikasi ISO 9001?

Mengapa Harus Sertifikasi ISO 9001 dengan Nusacert?

Keahlian Teknis

Tim kami terdiri dari para ahli berpengalaman lebih dari 30 tahun, yang berdedikasi dengan pengetahuan yang mendalam tentang standar ISO dalam berbagai industri.

Pengakuan & Akreditasi

Nusacert mendapatkan Akreditasi dari Komite Akreditasi Nasional, artinya proses sertifikasi Nusacert diawasi dan telah diakui Nasional dan Internasional. Keabsahan sertifikasi Anda dapat divalidasi di iafsearch.org.

Dukungan Berkelanjutan

Kami percaya bahwa sertifikasi ISO bukanlah akhir, melainkan awal dari perjalanan peningkatan berkelanjutan bisnis Anda. Nusacert memberi dukungan berkelanjutan untuk membantu Anda mempertahankan dan meningkatkan Sistem Manajemen Mutu Anda.

Transparansi & Integritas

Kami berkomitmen untuk menjaga transparansi dan integritas dalam semua proses kami. Kami pastikan tidak ada hidden cost atau biaya diluar kesepakatan. Validasi yang mudah dapat dicek melalui qr code yang terhubung langsung dengan portal pengakuan dunia, iafsearch.org.

Efisiensi Biaya

Kami memberikan solusi biaya yang ekonomis tanpa mengorbankan kualitas layanan dan hasil akhir.

Akses Gratis Short Course

Kami percaya bahwa sertifikasi ISO bukanlah akhir, melainkan awal dari perjalanan peningkatan berkelanjutan bisnis Anda. Nusacert memberi dukungan berkelanjutan untuk membantu Anda mempertahankan dan meningkatkan Sistem Manajemen Mutu Anda.

NUSACERT

Mengapa Sertifikasi ISO Penting?

Sertifikasi ISO adalah investasi yang berharga bagi perusahaan Anda. Di Indonesia, sejumlah standar ISO telah diadopsi menjadi bagian dari regulasi yang harus dipatuhi. Contohnya, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001, ISO 21001, dan standar lainnya telah menjadi peraturan yang harus diterapkan. Nusacert sebagai Lembaga Sertifikasi yang berdedikasi untuk mendukung organisasi di Indonesia dalam menjamin komitmen terhadap kualitas, keamanan, dan keberlanjutan untuk kredibilitas bisnis yang lebih tinggi serta kepercayaan pelanggan yang lebih luas.

Frequently Asked Questions

Sebagai standar internasional untuk sistem manajemen mutu, standar ISO 9001 dirancang untuk dapat diterapkan pada semua sektor industri. Adapun klien yang telah kami audit sertifikasi yaitu:

  • Jasa Konstruksi, Konsultan dan Engineering
  • Pengadaan Barang dan Jasa
  • Manufaktur Otomotif, Tekstil, Chemical, Elektronik
  • Oil and Gas
  • Logistik dan Perkapalan
  • Pendidikan (Sekolah, Universitas dan Lembaga Kursus)
  • Pertambangan
  • Lembaga BUMN dan Pemerintahan
  • Perdagangan Eceran dan Distribusi
  • Makanan
  • Sektor Pariwisata (Perhotelan, Mall, dan Restoran dsb)
  1. Hubungi Nusacert: Jika perusahaan Anda sudah siap diaudit dan telah menerapkan standar ISO 9001, hubungi Nusacert, Lembaga sertifikasi yang memiliki akreditasi dan reputasi yang baik dalam pelaksanaan Audit Sertifikasi ISO 9001. Kami akan mengirimkan aplikasi form agar dapat memberikan biaya terbaik sesuai dengan ruang lingkup yang ingin disertifikasi.
  2. Audit Tahap 1 (Audit Pra-Penilaian): Nusacert  akan melakukan audit pra-penilaian untuk mengidentifikasi kesenjangan atau area yang memerlukan perbaikan sebelum audit sertifikasi dilakukan.
  3. Audit Tahap 2 (Audit Sertifikasi): Setelah semua persiapan selesai dan perbaikan dilakukan, Nusacert akan melakukan audit sertifikasi. Audit ini bertujuan untuk memverifikasi bahwa sistem manajemen Anda memenuhi semua persyaratan standar ISO 9001.
  4. Perbaikan dan Sertifikasi: Jika ditemukan ketidaksesuaian, segera lakukan tindakan korektif sesuai waktu yang telah diberikan tim Nusacert. Setelah semua ketidaksesuaian ditangani dan sistem organisasi Anda dianggap memenuhi standar, tim Auditor akan merekomendasikan organisasi Anda untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001 dari Nusacert.
  5. Pemeliharaan dan Pemantauan: Penerimaan sertifikat ISO 9001 bukanlah akhir dari proses. Organisasi Anda harus terus memelihara dan memantau sistem manajemen Anda untuk memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap standar ISO 9001. Nusacert  akan melakukan audit surveilans berkala untuk memastikan bahwa organisasi terus memenuhi persyaratan dan dinyatakan mempertahankan sertifikasi.
  6. Kepuasan Pelanggan: Identifikasi pelanggan melalui beberapa metode.
  1. Pelajari Persyaratan Standar ISO 9001: Pelajari dan pahami semua persyaratan dari standar ISO 9001.
  2. Lakukan Gap Audit: Lakukan analisa untuk menilai sejauh mana organisasi Anda sudah memenuhi persyaratan standar ISO 9001. Ini bisa dilakukan mandiri atau tim auditor Nusacert bisa melakukannya untuk Anda.
  3. Dapatkan Pelatihan dan Konsultasi: Sangat disarankan tim Anda mengikuti pelatihan standar ISO 9001 atau dapatkan bantuan dari konsultan eksternal yang memiliki keahlian dalam implementasi standar ISO 9001. Mereka bisa membantu Anda memahami persyaratan dan menunjukkan cara terbaik untuk mengintegrasikannya ke dalam operasi bisnis Anda.
  4. Terapkan Sistem Manajemen ISO 9001: Kembangkan dan terapkan sistem manajemen Anda sesuai dengan persyaratan standar ISO 9001.  Tahapan ini termasuk penyusunan atau pembaruan kebijakan, prosedur, dan instruksi kerja.
  5. Lakukan Audit Internal dan Tinjauan Manajemen: Setelah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 diterapkan, lakukan audit internal untuk memastikan semua proses berjalan sesuai dengan persyaratan standar. Lakukan juga tinjauan manajemen untuk menilai efektivitas sistem manajemen.

Biaya sertifikasi ISO 9001 variatif untuk berbagai sektor dan dipengaruhi oleh:

  1. Skala dan kompleksitas organisasi: Semakin besar skala, yaitu jumlah karyawan dan kompleks organisasi, menentukan durasi audit dibutuhkan untuk proses sertifikasi yang berpengaruh dengan biaya sertifikasi ISO 9001.
  2. Ruang lingkup dan lokasi yang ingin disertifikasi.
  3. Akreditasi : Biaya sertifikasi terkreditasi lebih tinggi daripada sertifikasi yang belum/tidak terakreditasi.

Berikut perkiraan biaya sertifikasi ISO 9001 berdasarkan jumlah karyawan:

  • 1-10 karyawan: Rp. 10.000.000 - Rp. 20.000.000
  • 11-50 karyawan: Rp. 20.000.000 - Rp. 35.000.000
  • 51-100 karyawan: Rp. 35.000.000 - Rp. 50.000.000

Lebih dari 100 karyawan? .

Penerapan standar ISO 9001 pada dasarnya merupakan upaya dalam memberikan keyakinan pada pelanggan atas pelayanan organisasi Anda.

Di Indonesia, melalui Instruksi Presiden (Inpres) Nomor 2 Tahun 2023 tentang Implementasi Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001 pada Instansi Pemerintah diterbitkan oleh Presiden Joko Widodo pada tanggal 17 Januari 2023, penerapan SMM ISO 9001 juga telah menjadi suatu amanat yang perlu diterapkan oleh seluruh instansi pemerintah dengan jangka waktu paling lambat pada tanggal 31 Desember 2025.

Sertifikat ISO umumnya berlaku selama tiga tahun setelah sertifikasi pertama kali didapatkan. Namun selama 3 tahun, ada proses maintenance audit/surveillance audit untuk memastikan bahwa sistem masih konsisten diterapkan.

Setelah tiga tahun, perusahaan perlu melakukan audit ulang keseluruhan sistem.

Application Form

Download application form melalui tombol di bawah ini.